Términos y condiciones de venta

1. Devoluciones

Yasaki Tournament Tackle e.U. (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) ofrece reembolsos de productos elegibles en un plazo de 14 días a partir de la compra. Para poder optar a un reembolso, el artículo debe estar sin usar, sin daños y devuelto en su estado y embalaje originales, incluido el embalaje original sin ningún daño.

2. Devuelve

Si deseas devolver un artículo para su reembolso, ponte en contacto con nosotros en info@yasaki-store.com para iniciar el proceso de devolución. Serás responsable de pagar los gastos de envío de la devolución. Te recomendamos que utilices un servicio de envío con seguimiento o que contrates un seguro de envío, ya que no podemos garantizar que recibamos tu artículo devuelto.

3. Proceso de devolución

Una vez recibida tu devolución e inspeccionada para asegurarnos de que cumple nuestros criterios de elegibilidad, procesaremos el reembolso al método de pago original en un plazo de 7 a 14 días. El importe del reembolso excluirá los gastos de envío originales y las tasas de reposición aplicables.

4. Intercambia

No ofrecemos intercambios directos. Si deseas cambiar un artículo, sigue el proceso de devolución descrito anteriormente y realiza un nuevo pedido del artículo deseado.

5. Artículos dañados o defectuosos

Si recibes un artículo dañado o defectuoso, ponte en contacto con nosotros inmediatamente en info@yasaki-store.com con los detalles del problema. Trabajaremos contigo para resolver el problema lo antes posible, lo que puede incluir la emisión de un reembolso o una sustitución.

6. Excepciones

Ciertos artículos no son reembolsables, entre ellos:

• Artículos a medida o personalizados
• Artículos de liquidación o rebajas

7. Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, ponte en contacto con nosotros en info@yasaki-store.com.

8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de esta política de reembolso y devolución en cualquier momento y sin previo aviso.