{"id":5814,"date":"2024-04-24T19:02:59","date_gmt":"2024-04-24T19:02:59","guid":{"rendered":"https:\/\/yasaki-store.com\/politique-de-remboursement-et-de-retour\/"},"modified":"2024-06-07T10:27:06","modified_gmt":"2024-06-07T10:27:06","slug":"politique-de-remboursement-et-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yasaki-store.com\/fr\/politique-de-remboursement-et-de-retour\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/strong>
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\n 1. Remboursements<\/strong>\n <\/p>\n

Yasaki Tournament Tackle e.U (\u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0nos\u00a0\u00bb) offre des remboursements sur les produits \u00e9ligibles dans les 14 jours suivant l’achat. Pour pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier d’un remboursement, l’article doit \u00eatre inutilis\u00e9, non endommag\u00e9 et retourn\u00e9 dans son \u00e9tat et son emballage d’origine, y compris l’emballage d’origine sans aucun dommage.<\/p>\n

\n 2. Retours<\/strong>\n <\/p>\n

Si vous souhaitez retourner un article pour obtenir un remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse info@yasaki-store.com<\/a> pour entamer la proc\u00e9dure de retour. Les frais de retour sont \u00e0 votre charge. Nous vous recommandons d’utiliser un service d’exp\u00e9dition avec suivi ou de souscrire une assurance d’exp\u00e9dition, car nous ne pouvons pas garantir que nous recevrons votre article retourn\u00e9.<\/p>\n

\n 3. Proc\u00e9dure de remboursement<\/strong>\n <\/p>\n

Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9 pour s’assurer qu’il r\u00e9pond \u00e0 nos crit\u00e8res d’admissibilit\u00e9, nous proc\u00e9derons au remboursement selon le mode de paiement original dans un d\u00e9lai de 7 \u00e0 14 jours. Le montant du remboursement exclut les frais d’exp\u00e9dition initiaux et les \u00e9ventuels frais de restockage.<\/p>\n

\n 4. Les \u00e9changes<\/strong>\n <\/p>\n

Nous ne proposons pas d’\u00e9changes directs. Si vous souhaitez \u00e9changer un article, veuillez suivre la proc\u00e9dure de retour d\u00e9crite ci-dessus et passer une nouvelle commande pour l’article souhait\u00e9.<\/p>\n

\n 5. Articles endommag\u00e9s ou d\u00e9fectueux<\/strong>\n <\/p>\n

Si vous recevez un article endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement \u00e0 l’adresse info@yasaki-store.com<\/a> en pr\u00e9cisant les d\u00e9tails du probl\u00e8me. Nous travaillerons avec vous pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement.<\/p>\n

\n 6. Exceptions<\/strong>\n <\/p>\n

Certains articles ne peuvent faire l’objet d’un remboursement, notamment<\/p>\n